از زمان پیوستن به استودیو در سال ۲۰۰۹، جیمز به تبدیل این شرکت از گروهی از ذهن‌های باهوش فناوری که با استارت‌آپ‌ها کار می‌کنند، به یک رهبر جهانی خدمات مهندسی محصول دیجیتال تبدیل شده است که به شرکت‌های Fortune 500 در دستور کار نوآوری خود کمک می‌کند. در زمان کریس به عنوان رئیس و مدیر عامل شرکت، شرکت رشد انفجاری در اندازه و درآمد را تجربه کرده است – همه اینها در حالی است که فرهنگی را توسعه می دهد که کارکنان متعهد را حول نوآوری پرورش می دهد. کریس یک سخنران مکرر در مورد موضوعات نوآوری جهانی و اختلال دیجیتال است. او همچنین آشپز مشتاق و علاقه مند به تاریخ است. می‌توانید او را ببینید که آخر شب با سرآشپزهای هتل‌هایی که در سفرهایش اقامت دارد، غذا می‌خورد یا در کتابخانه خانه‌اش مشغول مطالعه است.